فریبرز نجفی بیان کرد: کارکنان بنیاد باید در امر تکریم پیشرو باشند و خدمت به ایثارگران را وظیفه خود بدانند زیرا ایثارگران پاسداران واقعی ارزشهای اسلامی هستند.
نجفی خدمت صادقانه، پاسخ درست، تکریم ایثارگران، بررسی مشکلات ایثارگران و ارائه راهنماییهای لازم قانونی، پیگیری سریع درخواستهای ایثارگران را از اهداف مهم ملاقات عمومی در بنیاد شهید و امور ایثارگران استان چهارمحال و بختیاری برشمرد و گفت: تمام تلاش ما این است که پس از مراجعه حضوری ایثارگر، بلافاصله به درخواستهای این عزیزان رسیدگی شود.
در این ملاقات، خانوادههای شاهد و ایثارگر در دیداری چهره به چهره با مدیرکل بنیاد، مسائل و مشکلات خود را مطرح کردند و دستورات لازم بهمنظور تسریع در خدمترسانی و روند امور اداری خانواده شاهد و ایثارگر توسط این مقام مسئول اتخاذ شد.
گفتنی است ملاقات عمومی ایثارگران با مدیرکل بنیاد دوشنبه هر هفته در مرکز ارتباطات و مراجعات اداره کل بنیاد استان برگزار میشود.